Política de Privacidad
Última actualización: septiembre de 2026.
Quién controla tus datos
Marrakech Best Group es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio mientras buscas y comparas alquileres de coches en Marrakech, Morocco. Recibimos muchos visitantes de Francia, España, Alemania, los Países Bajos y el Reino Unido, por lo que esta política se ha redactado teniendo en cuenta el RGPD y las normas equivalentes del Reino Unido, independientemente del lugar desde el que navegues. No tenemos línea telefónica; la forma más rápida de contactarnos sobre privacidad es [email protected].
Qué recopilamos
Recopilamos los parámetros de búsqueda que introduces, como las fechas de recogida y la ciudad que buscas, la información técnica que tu navegador envía automáticamente, incluida tu dirección IP, el tipo de dispositivo y de navegador y las páginas que visitas, así como cualquier información que decidas proporcionarnos directamente, como un mensaje enviado mediante nuestro formulario de reseñas o por correo electrónico.
- Actividad de búsqueda: las fechas, la ciudad y los filtros que utilizas en el panel de resultados.
- Datos técnicos: la dirección IP, el tipo de navegador, el tipo de dispositivo y las páginas que visitas en nuestro sitio.
- Todo lo que nos envías: mensajes enviados mediante un formulario o por correo electrónico, incluida cualquier reseña que publiques.
Nunca recopilamos ni almacenamos datos de tarjetas de pago. Cuando continúas para reservar un coche, el pago lo gestiona íntegramente el proveedor o su procesador de pagos, y ese paso queda fuera de nuestros sistemas.
Por qué tratamos tus datos
Nos basamos en un interés legítimo para gestionar el sitio, mantenerlo seguro y comprender cómo lo utilizan los visitantes mediante herramientas de análisis. Cuando una cookie o tecnología similar no es estrictamente necesaria para que el sitio funcione, solicitamos tu consentimiento antes de instalarla, y puedes retirarlo en cualquier momento mediante los controles de cookies descritos en nuestra política de cookies.
Con quién compartimos datos
Cuando eliges reservar un coche, transmitimos al proveedor que has seleccionado los datos necesarios para completar la reserva. También utilizamos proveedores de alojamiento y distribución de contenidos para gestionar el sitio, así como servicios de análisis para comprender los patrones de tráfico. No vendemos tus datos personales a nadie ni los compartimos con los proveedores más allá de lo necesario para una reserva.
Transferencias internacionales
Algunos de los proveedores que utilizamos para alojar el sitio o realizar análisis operan fuera de tu país de residencia. Cuando ocurre esto, trabajamos con proveedores que ofrecen garantías reconocidas para transferir datos entre fronteras y solo transferimos lo necesario para mantener el sitio en funcionamiento.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de búsqueda y técnicos utilizados para análisis suelen conservarse durante un periodo corto, normalmente de varias semanas a un par de meses, antes de agregarse o eliminarse. Conservamos los mensajes que nos envías por correo electrónico o mediante el formulario de reseñas durante el tiempo necesario para responderte y durante un periodo razonable posterior por si vuelves a ponerte en contacto.
Tus derechos
Conforme al RGPD y a leyes similares, tienes una serie de derechos sobre tus propios datos. Contáctanos por correo electrónico y responderemos tan pronto como sea razonablemente posible.
Acceso
Pídenos qué datos personales conservamos sobre ti y recibe una copia.
Rectificación
Pídenos que corrijamos cualquier dato personal inexacto o incompleto.
Supresión
Pídenos que eliminemos tus datos personales cuando no exista un motivo legal para conservarlos.
Limitación
Pídenos que limitemos el uso que hacemos de tus datos mientras resolvemos una consulta sobre ellos.
Portabilidad
Solicita una copia de los datos que nos proporcionaste en un formato que puedas reutilizar en otro lugar.
Oposición
Opónte al uso de tus datos para fines basados en un interés legítimo, como el análisis estadístico.
Retirar el consentimiento
Retira cualquier consentimiento que hayas dado anteriormente, por ejemplo para cookies no esenciales.
Reclamar
Presenta una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos si no estás conforme con nuestra respuesta.
Datos de menores
Este sitio está destinado a adultos que organizan su propio alquiler de coche y no recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos y los eliminaremos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestros socios o la legislación aplicable. La versión publicada en esta página es siempre la vigente y te recomendamos volver a consultarla de vez en cuando.
Puedes enviar tus preguntas sobre esta política a [email protected].
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