Politique de confidentialité

Ce que nous recueillons

Nous recueillons les paramètres de recherche que vous saisissez, notamment vos dates de prise en charge et la ville recherchée, les informations techniques transmises automatiquement par votre navigateur, comme votre adresse IP, le type d’appareil et de navigateur ainsi que les pages consultées, et tout ce que vous choisissez de nous communiquer directement, par exemple un message envoyé via notre formulaire d’avis ou par e-mail.

• Activité de recherche : les dates, la ville et les filtres que vous utilisez sur la page des résultats.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d’appareil et pages que vous consultez sur notre site.
• Tout ce que vous nous envoyez : messages envoyés via un formulaire ou par e-mail, y compris les avis que vous publiez.

Nous ne recueillons et ne conservons jamais les informations relatives aux cartes de paiement. Lorsque vous poursuivez la réservation d’une voiture, le paiement est entièrement traité par le fournisseur ou son prestataire de paiement ; cette étape s’effectue en dehors de nos systèmes.

Pourquoi nous traitons vos données

Nous nous fondons sur notre intérêt légitime pour exploiter le site, le sécuriser et comprendre la manière dont les visiteurs l’utilisent grâce aux outils d’analyse. Lorsqu’un cookie ou une technologie similaire n’est pas strictement nécessaire au fonctionnement du site, nous vous demandons votre consentement avant de l’installer, et vous pouvez retirer ce consentement à tout moment via les paramètres relatifs aux cookies décrits dans notre politique relative aux cookies.

Avec qui nous partageons vos données

Lorsque vous choisissez de réserver une voiture, nous transmettons au fournisseur sélectionné les informations nécessaires à la finalisation de cette réservation. Nous faisons également appel à des prestataires d’hébergement et de diffusion de contenu pour exploiter le site, ainsi qu’à des services d’analyse pour comprendre les tendances de fréquentation. Nous ne vendons vos données personnelles à personne et nous ne les partageons avec les fournisseurs que dans la mesure nécessaire à une réservation.

Transferts internationaux

Certains prestataires auxquels nous faisons appel pour héberger le site ou effectuer des analyses opèrent en dehors de votre pays de résidence. Dans ce cas, nous travaillons avec des prestataires qui offrent des garanties reconnues pour le transfert des données au-delà des frontières et nous ne transférons que les données nécessaires au fonctionnement du site.

Durée de conservation

Les données de recherche et les données techniques utilisées à des fins d’analyse sont généralement conservées pendant une courte période, de quelques semaines à quelques mois, avant d’être agrégées ou supprimées. Les messages que vous nous envoyez par e-mail ou via le formulaire d’avis sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour vous répondre, puis pendant une durée raisonnable au cas où vous nous recontacteriez.

Vos droits

En vertu du RGPD et des lois similaires, vous disposez d’un ensemble de droits sur vos propres données. Contactez-nous par e-mail et nous vous répondrons dans les meilleurs délais raisonnables.

Données des enfants

Ce site s’adresse aux adultes qui organisent leur propre location de voiture et nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a communiqué des données personnelles, veuillez nous contacter afin que nous les supprimions.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le site, nos partenaires ou la législation applicable évoluent. La version publiée sur cette page est toujours celle qui est en vigueur et nous vous invitons à la consulter de temps à autre.

Les questions concernant cette politique peuvent être envoyées à [email protected].

Consultez également notre politique relative aux cookies ainsi que nos conditions générales.