利用規約
最終更新日:2026年9月。
このサイトについて
Marrakech Best Group は、Marrakech(Morocco)でのレンタカー比較および予約取次サービスを運営しています。当サイトでは、独立した現地サプライヤーの車両を並べて掲載し、レンタルを確定する前に料金、トランスミッション、装備を比較できるようにしています。当サイトで検索して車両を選ぶと、その予約リクエストを車両の所有・運営元であるサプライヤーに引き継ぎます。
当社はレンタカー会社ではありません。検索結果に表示される車両を1台も所有しておらず、空港や市内でお客様を迎える運転手や引き渡し担当者を雇用しておらず、保険会社でもありません。また、お客様とサプライヤーの間に正式な仲介業者として介在するものでもありません。お客様の検索内容と予約リクエストを、選択された車両を運営する事業者に単に取り次ぎ、その後は事業者が対応します。
予約の実際の流れ
当サイトで利用日と受取情報を検索すると、結果一覧にサプライヤーネットワークから取得した最新の空車状況と料金が表示されます。車両を選んで確認すると、予約はその現地サプライヤーと直接成立します。それ以降、レンタル契約はお客様とサプライヤーとの間で結ばれ、燃料ポリシー、走行距離制限、運転者の年齢条件、免責額(excess)やデポジット(返金可能な預り金)の取り扱いを含むサプライヤー独自のレンタル条件が適用されます。確定する前に、予約時点でサプライヤー自身の利用規約をお読みください。
料金、空車状況、情報の正確性
当サイトに表示される料金、車両の空車状況、レンタル条件は第三者の事業者から提供されたもので、異なるサプライヤーのオファーを公平に比較できるようユーロで表示しています。サプライヤーの保有車両の状況は一日を通じて変動するため、検索した時点と実際に予約を完了する時点で、これらの数値が変わることがあります。当社は一覧を最新に保ち、頻繁に更新するよう合理的な注意を払っていますが、当社の管理外にある第三者を情報源とするデータの正確性を保証することはできません。
運転者としてのお客様の責任
旅行前に、サプライヤーの要件を満たす有効な運転免許証を保有していることを確認し、事業者ごとに条件が異なるため、最低運転者年齢と引き渡し時にサプライヤーが求める書類を確認してください。車両を受け取った後は、現地の制限速度や検問所での手続きなど、モロッコの道路法を遵守し、レンタル契約で認められた道路を走行することが求められます。多くの契約ではオフロード走行が除外されています。契約で禁止された未舗装路やトラックに車両を乗り入れると補償が無効になる場合があるため、山岳ルートを予定している場合はサプライヤーに確認してください。
レンタル中に問題が起きた場合
レンタル契約はお客様とサプライヤーの間で結ばれているため、車両そのもの、返却時の請求、または車両の状態に関する問題は、まず予約確認書に記載された連絡先を使ってサプライヤーにご相談ください。当社にもメールでご連絡いただければ、可能な範囲で、たとえばお客様の申し立てを取り次いだり、予約時に当サイトで表示されていた内容を説明したりしてサポートします。ただし、お客様とサプライヤーの間の契約上の紛争を仲裁する立場にはありません。
責任の制限
当サイトは比較および予約取次のためのツールとして提供されます。法律で認められる最大限の範囲において、車両の状態、引き渡しの遅延、サプライヤーによる予約処理など、レンタル自体から生じる損失について当社は責任を負いません。当社の責任は、合理的な注意をもってサイトを運営し、お客様が選択したサプライヤーに予約リクエストを引き渡すことに限られます。本規約は、法律上制限できないお客様の権利を何ら奪うものではありません。
サイトのコンテンツと知的財産
当サイトを構成する文章、レイアウト、グラフィック、コードは Marrakech Best Group に帰属するか、ライセンスに基づいて使用されています。当社の書面による許可なく、複製または再掲載することはできません。車両写真とサプライヤーのロゴは、引き続き該当する事業者の財産です。
収益の仕組み
当サイトを通じた予約が完了すると、当社はサプライヤーから手数料を受け取ります。これはお客様のお支払い金額を変更しません。表示される料金はサプライヤーが請求する金額であり、当社の手数料はその金額に上乗せされるのではなく、そこから支払われます。このサービスを無料でご利用いただける理由を明確にするため、この仕組みを公開しています。
準拠法と変更
本規約は、Marrakech Best Group の事業所所在地に適用される法律に準拠します。ただし、お客様が居住する国で義務付けられている消費者保護を損なうものではありません。サイトまたはサプライヤーネットワークの変更に応じて、本規約を随時更新することがあります。当サイトに掲載されている版が常に最新のものです。
本規約に関するご質問は、こちらまでお送りください [email protected].
こちらもご覧ください: プライバシーポリシー および Cookieポリシー.